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烟台保姆市场鱼龙混杂 雇主感叹找个好月嫂太难

2019-12-09 10:56字体:
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????水母网7月4日讯(YMG记者 李俊玲)“不到半年的时间,我家就换了3个保姆了,光给家政公司的中介费就400块钱了,可到现在也没找到一个称心合适的保姆。”近日,刚刚休完产假的陈女士在跟记者说起找  
保姆的事儿时,连连摇头叹息。

????交了中介费没找到合适的保姆

????中介公司在雇主临产前“耍片汤”

????33岁的陈女士是某事业单位干部,老公做生意,家庭条件不错。因为双方老人离得都远,而且身体都不好,陈女士从怀孕开始就计划着请月嫂伺候月子,照顾孩子。经过一番反复比较,在怀孕7个多月的时候,她提前联系了在南山公园附近的一个家政公司,打算雇个有经验的月嫂伺候月子。

????陈女士恼火地告诉记者:“现在一提起这事儿,我就十分窝火,我的预产期在去年的小年前后,因为听人家说月嫂得提前预定,我就提前3个月联系了这家中介公司,交了80元的中介费。谁知道,在我快临产的前一周,中介公司的郭经理突然通知我,说我预定的那个保姆家里有事,不能按约定来照顾我了。你说这不是拆台吗?没办法,我又联系了好几家保姆公司,可因为快过年了,好保姆不是正在岗上干活,就是早就被预定出去了。就这样,直到我生孩子了,这家中介公司也没有再给我找到合适的月嫂。因为坐月子,也没时间和精力跟这家中介公司理论,白花了80块钱中介费不说,还耽误了事儿。”

????后来,在朋友的介绍下,陈女士在孩子快满月的时候,又花200元中介费找了一个据说是经过正规培训,既会照顾产妇和孩子,又会做饭的有经验的月嫂。可谁知道,这个月嫂一上岗,陈女士就知道,不光那200元中介费打水漂了,一个月4000多块钱的费用也白搭了。

????原来,这个月嫂既不会做饭也不太会照顾孩子,她自己也承认根本没经过什么培训,是被中介公司临时找来充数的。就这样,第一个保姆在干了28天后,被陈女士婉转地找个理由辞退了。此后,陈女士又先后找过两个保姆,结果不是干活偷懒,偷吃东西,就是这也不会,那也不会的,被保姆折腾得精疲力尽的陈女士不得不让婆婆从德州老家找来一个远房亲戚帮着做家务,带孩子。

????陈女士无奈地对记者说:“这个远房亲戚干活倒是挺实在的,人品也厚道,就是没啥文化,50多岁的人基本不识字,连自己的名字都写不好,而且说话总改不了方言土语,教育孩子这方面就不用想了,但至少不会虐待孩子,暂时只能先这样了。”

????保姆大多没经过专业培训

????家政公司只收中介费不敢和雇主签合同

????为了进一步了解情况,连日来,记者对烟台的保姆市场情况进行了调查采访,结果发现,保姆市场鱼龙混杂,大多数家政公司只管收取中介费,根本不对保姆进行上岗培训,有近一半的家政公司为了将来不承担责任,甚至都不敢跟雇主签订雇佣合同,保姆也大多是文化素质较低、没有经过什么培训的家庭妇女。

????在开发区天马大厦附近,记者根据广告牌上留的家政公司电话,以找月嫂为由,在一个狭窄阴暗的楼梯拐角处,见到了该家政公司的林经理。面对如此简陋的办公环境,林经理一语道破天机:“平时我也不在这里,有事就打我电话,我都在这干十多年了,介绍的保姆月嫂不计其数,你就放心吧。”说着,让记者先交200元中介费,否则一切免谈。

????当记者问其是否签正规的合同时,这个林经理竟然一脸诧异地反问道:“找保姆还得签合同?签什么合同?要签你跟保姆签吧,我这从来只收中介费,啥合同也不签,我就是负责收钱后给你找保姆,其他的一概不管。你想要找‘星级’月嫂和保姆也行,就是钱贵一些。”

????当记者问她,保姆有没有经过正规培训,一般都是啥文化程度时,林经理有些不耐烦地说:“保姆不就是干家务活儿吗?要那么多文化有啥用,能干活就行呗!你请月嫂不就是帮你看孩子吗?凡是生过孩子的女人谁不会看孩子呢?这些还用得着培训?”当记者再问她保姆的来源时,林经理终于烦了:“你到底雇不雇月嫂?要雇就先交中介费,其他的一会儿再谈,没看见我这儿还有人正忙着吗?”

????经调查了解记者得知,事实上,所谓的星级月嫂,特级育儿师,“星”在哪儿,“特”在哪儿,基本就凭中介公司张口道来,保姆的实际能力,工作年头,根本无从证明和评判;再有,在保姆和客户间一手托两家的家政公司,有相当一部分是这种状况:一张桌子、一部电话、几平方米租来的房子就是全部的家当,收取中介费的时候言之凿凿,但事实上却没有任何抗风险能力,出了问题,基本只能关门了事。借用幸福一家中介公司负责人的话说,保姆培训?培训费谁出?有文化的人有几个愿意干保姆的?这也是目前保姆市场存在的弊端之一。保姆不少,但好保姆难求,这也是最终导致保姆费用迅速上涨,但服务质量却多年来停滞不前的重要原因之一。

????雇主和保姆的利益均得不到有效保障

????家政公司通过招募会员,逃避责任和风险

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